Publicado hasta el 09/03/2026
PARANA - ENTRE RIOS
Se busca un/a estudiante con marcada orientación al cliente, actitud proactiva y vocación de servicio, interesado/a en integrarse a un equipo. Se valorará la capacidad para escuchar, comprender y dar respuesta a distintas necesidades, aportando soluciones efectivas y generando vínculos de confianza.
Estudiante de la Lic. en Gestión de las Organizaciones que tenga como mínimo 15 materias aprobadas.
UNA (1) pasantía con una duración inicial de 6 meses.
Lunes a Viernes de 08:30 a 12:30hs
Principales tareas:
- Atender consultas y reclamos de clientes a través de canales digitales y telefónicos.
- Colaborar en la búsqueda de soluciones para garantizar una experiencia positiva al cliente.
- Registrar casos, reclamos y consultas en sistemas internos, aprendiendo a asegurar la trazabilidad y el seguimiento de cada gestión.
- Apoyar en la derivación de gestiones a las áreas correspondientes (logística, comercial, administración, etc.) y hacer seguimiento de su resolución.
- Orientar al cliente sobre procesos, políticas y servicios disponibles, con el respaldo del equipo.
- Colaborar en la detección de oportunidades de mejora en la atención y en los procesos internos.
- Participar activamente en iniciativas de mejora continua y en campañas de comunicación con clientes.
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